Das letzte Mal nachfassen.
Kostenlose Vorlage aus „Die 12 Briefe, die jeder Betrieb braucht“, mit dem Text zum Kopieren und der Begründung je Satz.
Wann Sie diesen Brief schicken
Rund zwei Wochen nach dem ersten Nachfassen. Danach ist Schluss — und genau das ist der Punkt.
Der Brief
Betreff: Ihr Angebot [Nummer] — letzte Erinnerung
[Anrede]
wir möchten uns ein letztes Mal zu unserem Angebot [Nummer] bei Ihnen melden. Es ist noch bis zum [Datum] gültig.
Sollte das Vorhaben derzeit nicht anstehen, ist das selbstverständlich in Ordnung; über eine kurze Rückmeldung würden wir uns dennoch freuen. Danach kommen wir unaufgefordert nicht wieder auf Sie zu.
Mit freundlichen Grüßen
[Ihr Name]
Eckige Klammern sind Platzhalter. Anrede, Name und Zahlen setzen Sie ein, oder das System tut es.
Warum jeder Satz so steht
- Der wichtigste Satz des ganzen Hefts: „Danach kommen wir unaufgefordert nicht wieder auf Sie zu.“ Er nimmt den Druck — und erhöht damit die Antwortquote. Wer weiß, dass nichts mehr kommt, antwortet eher, und oft mit ja.
- Die Absage wird ausdrücklich erlaubt. Eine klare Absage ist mehr wert als ein Vorgang, der ein Jahr offen bleibt und in jeder Liste mitläuft.
- Halten Sie sich daran. Der Satz wirkt nur, wenn er stimmt. Ein dritter Nachfasser macht aus dem Versprechen eine Floskel — und aus Ihnen jemanden, der seine Zusagen nicht hält.
Häufige Fragen dazu
Warum soll ich ankündigen, dass ich nicht mehr schreibe?
Weil es die Antwortquote erhöht. Wer weiß, dass es die letzte Mail ist, antwortet eher, zur Not mit „diesmal nicht“. Und eine klare Absage ist besser als ein Vorgang, der monatelang offen in Ihrer Liste steht.
Was, wenn danach doch noch jemand anfragt?
Dann ist das ein neuer Vorgang mit neuem Angebot: die Preise von damals gelten nicht mehr. Der Kunde weiß das; Sie haben es im Brief angekündigt.
Wie viele Nachfass-Mails sind zu viele?
Zwei. Die erste nach einer Woche, die letzte nach etwa drei. Alles darüber liest sich wie Mahnen für etwas, das nie beauftragt wurde, und das merkt sich ein Kunde, auch wenn er später doch kommt.
Wo dieser Brief im System steckt
Im System von Fabian Systems ist das die Vorlage hinter Angebot, Rechnung, Mahnung: Der Text steht in Ihrer Maske, Sie ändern ihn einmal, und danach setzt das System Anrede, Nummern und Daten selbst ein, als Entwurf, den Sie freigeben. Wer ohne das System arbeitet, kopiert den Brief oben und ersetzt die Klammern.
Alle zwölf Briefe als PDF, kostenlos
Von der Eingangsbestätigung bis zur Bitte um eine Bewertung, jeder mit dem Warum dazu. Sie tragen eine E-Mail-Adresse ein und bekommen das Heft sofort.
Ratgeber-Übersicht: alle Briefe und Vorlagen. Wer den Brief lieber nie wieder selbst schreibt: die zwei Wege zum System.